노트10 GPS 문제 - 삼성 서비스센터 방문

휴대폰을 바꿨다. 다만 아쉬운 건 딱 2년을 채우지는 못했다.

약정 24개월의 731일일 중 721일 째에 바꿀 수 밖에 없었다.

아쉬웠으나, 모든 상황을 고려했을 때의 합리적 판단이라 생각하며......

 

추석에 집에 내려가기 위해 하나씩 점검하고 있었다.

평상시에 티맵을 이용하여 장거리는 운행하고 있었기 때문에,

그래도 중간 점검은 해야지 하면서 티맵을 연결했다.

 

그런데 어느 순간부터 GPS가 계속해서 늦게 잡히는 상황이 발생했다.

음...2분, 3분, 길게는 10분, 짧게는 1분에 한 번씩 GPS 신호를 찾고 있다고....

아니 차가 움직이고 있는데 GPS를 찾으면 어떻게 하라는거지? 라는 생각으로,

인터넷에 돌아다니는 모든 티맵을 사용할 수 있는 방법은 다 적용해 보았다.

티맵 지웠다가 깔고, 구글 지도에서 접근 권한 항상 허용으로 바꾸고 등등...

그래도 동일하고 안된다. 

 

GPS TEST 하는 어플이 있다 하여, 이 또한 설치하여 운영해 보았다.

뭔가 뜨는 것 같기도 안 뜨는 것 같기도 하는데 결론적으로는 내가 이해를 못했다.

 

그래서 찾아가게 된 삼성 서비스 센터.

천안 두정동에 있던 삼성 서비스센터가 21년 6월자로 이사를 하여 하기의 곳으로 이사를 갔는데...

처음 가보다보니 참 해맸던 것 같다.

 

처음이다 보니 상당히 헷갈리는 길이었다.

기억 나는 팩트 위주의 정리를 하자면,

1. 변경된 위치는 천안 종합운동장 사거리에 위치하고 있음(지도상이랑 동일)

2. 주차장 입구는 상기의 지도에서 음봉로 쪽으로 가다가 우회전

3. 주차장이 지하 1층부터 4층까지 있음. 2층 이상은 왠만함 안 가는게 편함

4. 주차 후에도 찾아가기는 빡세나, 입구는 번영로 쪽에 있음(펜타폴리스 5차 맞은편)

 

상기의 4가지를 꼭 기억해야지만 가는데 무사하게 갈 수 있을 것 같다.

특히 주차장...처음 가다보니 상당히 해맸는데, 이 건물의 경우는

소규모 다수의 회사가 입점해 있고, 공장처럼 운영되기에 각 층이 다 주차장이다.

평일 점심 시간에 다들 식사하러 가는 시간에 갔음에도 주차자리 하나 찾기가 힘들었다.

그리고 막상 해메서 찾았을 때의 그 허탈감은..뭐..가보면 알게 될 것이다.

 

결국 도착해서 AS 접수를 하고 기다렸다.

엔지니어의 말은...자기가 신호를 잡아보려 해도 안 잡히고,

어플을 깔아서 테스트 해봤는데 아무런 신호가 잡히지 않는다.

이런 경우에는 메인보드 전체를 갈아야 하는데 금액이 대략 35만원 정도이다......

 

솔직히 저 말만 듣고는 좀 짜증이 났었다.

이전에 해주시던 분과 다른 마인드로만 보이는 상황.

GPS 모듈만 따로 AS가 되지 않을거라는 생각은 했었지만,

할 수 있는 건 교체밖에 없어요. 금액은 35만원이에요.

 

내가 방문하기 전에 검색을 통해 확인한 바로는 재생품이란게 있고

이는 가격이 절반 정도의 수준임을 확인했었다.

전혀 설명해주지 않고, 내가 물어보니 아 그건 있는데 20만원 정도이고 재고가 없어요.

 

이렇게 듣다보니 뭐, 당장 20일정도밖에 남지 않은 상황이니 수리는 보류하고,

휴대폰을 바꾸기 위해서 다시 고민할 수 밖에 없는 상황이 되어버렸다.

 

나름 많은 추억을 가지게 해줘서 고마운 노트10. 안녕.

 

<핵심 요약>

1. 삼성서비스센터 두정점 이사함(백석동으로, 그래도 두정지점이라 하고 있음)

2. 건물이 복잡해서 찾기 어려움. 기억할 건 1층, 번영로 방향

3. GPS가 안되도 메인보드 교체. 신규 가격 대략 35

4. 재생품은 알려주지도 않음. 고민해보고 결정하세요가 다였음.